Questions fréquentes sur l'expertise du bâtiment

Choisir son expert du bâtiment

Qu'est-ce qu'un expert du bâtiment indépendant ?

Un expert du bâtiment indépendant examine un désordre ou un ouvrage sans lien d'intérêt avec les autres parties au dossier. Richard Expertise Bâtiment exerce comme cabinet d'expertise indépendant. Nous ne représentons ni constructeur, ni promoteur, ni entreprise de travaux, ni compagnie d'assurance. Nous n'acceptons aucune mission mandatée par un assureur. Voir L'expert.

Comment choisir un expert du bâtiment ?

Avant de confier une mission, vérifiez trois éléments, à savoir l'indépendance de l'expert envers les parties, une méthode publiée et un rapport écrit qui sépare les constats des limites de l'examen. Richard Expertise Bâtiment publie sa méthode et la structure de ses rapports sur son site. Voir Notre méthode d'expertise.

Qui conduit les expertises de Richard Expertise Bâtiment ?

Chez Richard Expertise Bâtiment, l'expert est David Richard, ingénieur bâtiment diplômé, fort de plus de vingt-cinq ans d'expérience et de plus de 800 projets. La zone d'intervention de David Richard couvre cinq départements entiers : le Bas-Rhin, le Haut-Rhin, le Territoire de Belfort, le Doubs et la Haute-Saône. Voir L'expert.

Comment se déroule une expertise du bâtiment ?

Chez Richard Expertise Bâtiment, une expertise part d'un premier échange sur votre situation. Pour chaque mission autre que l'expertise amiable et contradictoire, le cabinet applique sa méthode d'expertise, avec une visite du bien ou un examen à distance, puis un rapport écrit où figurent le constat, les causes probables retenues par l'examen et les préconisations. Voir Notre méthode d'expertise.

Préparer sa demande d'expertise

À quels moments solliciter un expert du bâtiment ?

Un expert du bâtiment se consulte utilement avant d'acheter, avant de signer un devis ou un contrat de travaux, pendant le chantier, à la réception et dès qu'apparaît un désordre, comme une fissure ou une infiltration. Richard Expertise Bâtiment propose une mission pour chacun de ces moments. Voir Cas et conseils.

Comment prendre contact avec un expert du bâtiment ?

Appelez le 06 03 27 34 52 pour joindre Richard Expertise Bâtiment. Par écrit, vous pouvez notamment décrire votre situation dans le formulaire de demande d'expertise ; y joindre des photographies reste facultatif. Notre devis repose sur le premier entretien téléphonique. Voir Demander une expertise.

Quel est le prix d'une expertise du bâtiment ?

Chez Richard Expertise Bâtiment, un entretien téléphonique gratuit sert de premier échange, et notre devis le suit. Chaque prestation a son propre tarif, présenté sur notre page des tarifs. Les honoraires restent distincts de l'estimation des travaux de reprise que contient le rapport d'expertise. Voir Tarifs et déroulé.

Quels sont les délais d'une expertise du bâtiment ?

Richard Expertise Bâtiment effectue sa première visite du bien sous 5 jours ouvrés, hors des missions dont le calendrier dépend d'un tiers, comme l'assistance à une expertise judiciaire ou l'expertise amiable et contradictoire. Nous remettons le rapport écrit, argumenté point par point, au plus tard 3 jours ouvrés après cette visite. Voir Tarifs et déroulé.

Que préparer avant de contacter un expert du bâtiment ?

Rassemblez, avant le premier échange, les pièces dont vous disposez, comme les devis, les contrats, les factures, les photographies du désordre et les documents du bien. Richard Expertise Bâtiment étudie ces pièces avant la visite ou l'examen à distance. Voir Demander une expertise.

Peut-on faire expertiser un bâtiment à distance ?

Richard Expertise Bâtiment réalise des expertises à distance, sur les photographies et les documents que vous transmettez. Le premier échange sur votre situation oriente vers un examen à distance ou vers une visite du bien, deux formes d'une même étape de notre méthode, avant la remise d'un rapport écrit. Voir Demander une expertise.

Fissures, humidité et malfaçons

Comment savoir si une fissure de maison est grave ?

Une fissure ne se juge pas à son seul aspect. Richard Expertise Bâtiment relève les fissures et les déformations des murs ou des planchers, puis recherche si leur cause probable tient à la structure, aux fondations, à l'eau ou à un défaut d'exécution. Notre rapport écrit donne les constats, des préconisations et les limites de l'examen. Voir Expertise fissures.

Quelles sont les origines courantes de l'humidité dans une maison ?

Parmi les origines que David Richard a rencontrées sur les chantiers figurent l'infiltration, le défaut d'étanchéité, un drainage insuffisant et une ventilation insuffisante. L'eau peut cheminer et laisser sa trace ailleurs qu'à son point d'entrée. Richard Expertise Bâtiment relève les désordres apparents et en recherche la cause probable, retenue au rapport quand l'examen la fonde. Voir Expertise humidité et infiltrations.

Que faire devant des travaux mal exécutés par une entreprise ?

Notez l'anomalie aussitôt que vous la remarquez, gardez les devis et les contrats, et photographiez les étapes importantes. Richard Expertise Bâtiment établit ensuite un constat technique des défauts apparents et de leur cause probable lorsque l'examen la révèle, puis le remet dans un rapport écrit avec des préconisations. Voir Expertise malfaçons.

Sinistre et assurance

De qui l'expert d'assuré et l'expert de l'assurance tiennent-ils leur mission ?

L'expert d'assuré et l'expert de l'assurance n'ont pas le même mandant. L'expert de l'assurance tient sa mission de la compagnie appelée à indemniser, et l'expert d'assuré tient la sienne du propriétaire. Richard Expertise Bâtiment intervient comme expert d'assuré et n'accepte aucune mission mandatée par un assureur. Voir Expert d'assuré.

Une contre-expertise remplace-t-elle l'expertise de l'assurance ?

La contre-expertise s'ajoute au rapport de l'assurance, qui reste au dossier. La contre-expertise apporte un second avis technique, rédigé par un expert indépendant des compagnies, et permet de confronter les constats des deux experts. La contre-expertise après sinistre fait partie des missions de Richard Expertise Bâtiment. Voir Contre-expertise après sinistre.

Achat et travaux

Que peut apprendre une expertise avant achat ?

Avant tout engagement, une expertise avant achat examine l'état apparent du bien, notamment ses fissures, ses traces d'humidité, sa toiture et ses menuiseries. Les constats de l'expertise éclairent la décision d'acheter et la négociation du prix. Richard Expertise Bâtiment remet ses constats dans un rapport écrit, accompagnés de préconisations techniques. Voir Expertise avant achat.

Comment documenter un désordre dans une maison récemment achetée ?

Photographiez le désordre dès que vous le découvrez, puis réunissez les documents de l'achat et les factures de travaux. Richard Expertise Bâtiment décrit ensuite le désordre dans un constat technique et en recherche la cause probable. Nous remettons le constat technique dans un rapport écrit. Voir Vice caché après achat.

En quoi consiste l'assistance d'un expert à la réception de travaux ?

Par le procès-verbal de réception, vous acceptez les travaux, avec ou sans réserves. L'assistance de Richard Expertise Bâtiment porte sur les ouvrages exécutés, dont nous relevons pièce par pièce les défauts apparents, photographiés et mesurés quand c'est utile. Notre rapport écrit consigne les défauts relevés et leurs causes probables, quand l'examen permet de les retenir. Voir Réception de travaux.

Litiges et rapport d'expertise

Quel rôle joue un expert du bâtiment dans un litige ?

L'expert éclaire le litige, mais la décision ne lui appartient pas. Richard Expertise Bâtiment établit un constat argumenté, recherche les causes probables des désordres, en explique les conséquences et rédige ses préconisations techniques. Notre rapport écrit relève de l'expertise technique amiable et indépendante. Voir Expert litige bâtiment.

Que contient le rapport d'un expert du bâtiment ?

Le rapport de Richard Expertise Bâtiment réunit les désordres constatés, leurs causes probables et des préconisations techniques, argumentés point par point en langage clair. Le rapport isole ce que l'examen établit de ce qui demanderait des investigations complémentaires, et comporte une estimation des travaux de reprise à dire d'expert, distincte des honoraires. Voir La structure de nos rapports.

Quelle différence entre une expertise amiable et une expertise judiciaire ?

L'expertise amiable se déroule hors de tout tribunal, à la demande d'une partie, tandis que l'expertise judiciaire est conduite par un expert que désigne une juridiction. Richard Expertise Bâtiment mène une expertise technique amiable et indépendante, sous des formes qui incluent l'expertise amiable et contradictoire, et propose une assistance lors d'une expertise judiciaire. Voir Expertise amiable contradictoire.

Les risques connus d'une adresse

Comment connaître les risques naturels d'une adresse avant d'acheter ?

Saisissez l'adresse dans l'outil gratuit que Richard Expertise Bâtiment met à la disposition des particuliers sur son site. Pour cette adresse, l'outil présente, d'après le service public Géorisques, le retrait-gonflement des argiles, l'inondation, les séismes, le radon, les cavités, les sols pollués et les catastrophes naturelles passées. Voir L'outil des risques d'une adresse.

Les demandes que nous ne traitons pas

Quelles demandes sortent du champ de nos expertises ?

Le terrain agricole, le conseil juridique et les diagnostics obligatoires, comme le DPE ou l'amiante, ne font pas partie des missions de Richard Expertise Bâtiment, qui examine les bâtiments des particuliers, leurs désordres et leurs travaux. Pour un désordre ou un projet sur un bâtiment, décrivez votre situation dans une demande d'expertise. Voir Demander une expertise.

Décrire votre situation par écrit ou par téléphone

Si votre question ne figure pas sur cette page, vous pouvez joindre notre cabinet en appelant le 06 03 27 34 52. Au téléphone, notre premier entretien sur votre situation est gratuit.

Le formulaire de la page Demander une expertise accueille notamment votre demande écrite, à laquelle des photographies peuvent s'ajouter si vous le souhaitez. Chaque mission conduite selon notre méthode donne lieu à un rapport écrit.

Des conseils pratiques, avant un achat, pendant des travaux ou à la réception, sont réunis dans Cas et conseils.