Notre méthode d'expertise du bâtiment

Une expertise menée de votre demande jusqu'au rapport

La méthode de Richard Expertise Bâtiment décrit le déroulé d'une expertise technique amiable et indépendante, de l'analyse de votre demande à la remise d'un rapport clair, illustré et exploitable. Établi à Montreux-Jeune (Haut-Rhin), le cabinet réalise ses expertises pour des particuliers de cinq départements, du Bas-Rhin à la Haute-Saône : propriétaires, acquéreurs et personnes qui font construire ou rénover.

Les expertises de Richard Expertise Bâtiment sont conduites par David Richard, ingénieur bâtiment diplômé. Pour mieux connaître l'expert, lisez sa présentation et le parcours de David Richard.

Nous ne représentons ni constructeur, ni promoteur, ni entreprise de travaux, ni compagnie d'assurance. Nous n'acceptons aucune mission mandatée par un assureur.

Nous menons par téléphone le premier échange, au 06 03 27 34 52.

Si vous préférez écrire, décrivez votre situation dans un message.

À quel moment consulter un expert du bâtiment

Vous pouvez nous consulter avant l'achat d'un bien, pendant des travaux, à la réception d'un chantier ou dès qu'un désordre apparaît. Mieux vaut le faire avant que le problème ne tourne au litige. Si vous projetez d'acheter, demandez une expertise avant achat.

Pendant un chantier, conservez l'ensemble des devis et contrats, et prenez des photographies à chaque étape importante.

Ce qui se passe à chaque étape de l'expertise

Les étapes de notre méthode se suivent dans cet ordre :

• Analyse de votre demande. Vous nous décrivez votre situation, et nous voyons ensemble si l'une de nos missions y répond.
• Étude des documents disponibles. Nous étudions les documents disponibles avant la visite du bien ou l'expertise à distance.
• Visite du bien ou expertise à distance. Nous nous rendons sur place, ou nous réalisons l'expertise à distance, en visioconférence ou sur photographies et documents.
• Constat technique détaillé. Nous relevons ce qui est visible et accessible, par des mesures, des relevés et des observations.
• Analyse des désordres. Nous examinons les désordres constatés au regard des règles de l'art, des DTU (documents techniques unifiés, qui fixent les règles de mise en œuvre de chaque corps de métier), des Eurocodes, des Avis Techniques, des Documents Techniques d'Application et des normes françaises et européennes en vigueur.
• Recherche des causes probables. Nous recherchons les causes probables des désordres constatés et les mécanismes qui les ont provoqués. Lorsque la technicité du dossier l'exige, nous nous adjoignons d'autres spécialistes : géomètres-experts, ingénieurs structure, bureaux d'études géotechniques, thermiques ou fluides, laboratoires spécialisés. Nous pouvons aussi indiquer les études, essais ou investigations complémentaires à confier à un bureau d'études ou à un laboratoire.
• Préconisations techniques. Nous formulons des orientations techniques fondées sur nos constatations. Sauf mission complémentaire spécifique, elles ne constituent ni une étude d'exécution, ni un dimensionnement structurel, ni une maîtrise d'œuvre des travaux.
• Remise d'un rapport clair, illustré et exploitable. Le rapport vous est remis structuré, argumenté, illustré lorsque c'est nécessaire et rédigé dans un langage clair. Une fois le rapport en main, vous pouvez nous demander d'en expliquer les conclusions.

Les étapes de cette méthode s'appliquent telles quelles à chaque mission conduite par David Richard, hormis l'expertise amiable et contradictoire, qui obéit à son propre déroulé.

Pour voir cette méthode appliquée à un désordre, lisez notre expertise des fissures.

Ce que vous recevez à la fin de l'expertise

Le rapport d'expertise réunit les désordres constatés, la recherche de leurs causes probables et nos préconisations techniques. Il indique aussi ce que l'examen n'a pas permis d'établir. Le rapport d'expertise comporte un chiffrage de la reprise des désordres constatés, une estimation à dire d'expert.

Le constat porte sur l'état apparent du bien au jour de l'expertise, sans sondage destructif sauf mission spécifique. Pour lire les mentions et les réserves qui accompagnent le rapport, ouvrez la page La structure du rapport d'expertise.

Du premier échange au devis

Le premier échange avec David Richard, gratuit et mené par téléphone, débouche sur le devis d'expertise. Les éléments dont dépendent, selon la pratique générale de la profession, les honoraires d'un expert du bâtiment sont présentés sur la page Tarifs et déroulé d'une expertise.

Le secteur couvert et les délais d'intervention

Richard Expertise Bâtiment mène ses expertises depuis Montreux-Jeune, où que se trouve votre bien dans le Bas-Rhin, le Haut-Rhin, le Territoire de Belfort, le Doubs ou la Haute-Saône. Sous 5 jours ouvrés, le cabinet effectue une première visite, puis il remet le rapport écrit au plus tard 3 jours ouvrés après cette visite.

Questions sur le déroulement d'une expertise

Une expertise du bâtiment se limite-t-elle à un constat ?

Une expertise du bâtiment menée selon la méthode de Richard Expertise Bâtiment se poursuit après le constat technique détaillé. L'expert analyse les désordres, remonte à leurs causes probables et aboutit à des préconisations techniques. Le rapport écrit chiffre la reprise de ces désordres, à titre d'estimation à dire d'expert. Il signale ce que l'examen n'a pas permis d'établir.

Que se passe-t-il après la remise du rapport d'expertise ?

Après la remise du rapport, Richard Expertise Bâtiment reste disponible pour répondre à vos questions et en expliquer les conclusions. Les préconisations techniques du rapport sont des orientations fondées sur les constatations. Sauf mission complémentaire spécifique, elles ne constituent ni une étude d'exécution, ni un dimensionnement structurel, ni une maîtrise d'œuvre des travaux.

Sur quoi porte le constat d'une expertise du bâtiment ?

Le constat de Richard Expertise Bâtiment porte sur les éléments visibles et accessibles du bien et s'appuie sur des mesures, des relevés et des observations. Sauf mission spécifique, il est réalisé sans sondage destructif, démontage ni ouverture des ouvrages. Lorsque c'est nécessaire, le rapport indique les investigations complémentaires à confier à un bureau d'études ou à un laboratoire.

Que fait l'expert du bâtiment avant la visite ?

Avant la visite, Richard Expertise Bâtiment analyse votre demande lors d'un premier échange téléphonique gratuit, pour voir avec vous si l'une de ses missions répond à votre situation. Le devis est établi à l'issue de cet échange. Le cabinet étudie les documents disponibles avant la visite du bien ou l'expertise à distance.