Demander une expertise du bâtiment dans le Haut-Rhin et alentours
Le formulaire de demande, ou le téléphone
Cette page permet aux particuliers d'adresser en ligne à Richard Expertise Bâtiment leur demande d'expertise. Établi à Montreux-Jeune, le cabinet réalise, du Bas-Rhin à la Haute-Saône, des missions d'expertise technique amiable et indépendante.
Notre formulaire de demande est court : il vous demande vos nom, téléphone et courriel, pour que nous puissions vous répondre, puis l'adresse du bien, le niveau d'urgence et une description de quelques lignes. Vous pouvez y joindre, si vous en avez, des photographies et des documents : devis, contrats, factures, plans ou pièces concernant le bien. Ces pièces jointes sont facultatives.
Une liste déroulante du formulaire réunit toutes les prestations du cabinet, et vous pouvez en cocher plusieurs pour une même demande.
Nos familles d'expertise, qui concernent un achat immobilier, une construction ou des travaux, un désordre du bâtiment, un sinistre ou un litige, peuvent vous aider à situer votre demande.
Si vous préférez parler de vive voix, composez le 06 03 27 34 52.
Le cabinet propose en ligne un outil gratuit intitulé « Les risques de mon adresse », qui relève, pour l'adresse d'un bien, les risques publiés par Géorisques. Ce même outil, une fois son rapport complet remis, vous renvoie au présent formulaire.
L'usage que nous faisons des informations transmises par ce formulaire est expliqué dans la politique de confidentialité.
Nous ne représentons ni constructeur, ni promoteur, ni entreprise de travaux, ni compagnie d'assurance. Nous n'acceptons aucune mission mandatée par un assureur.
L'expert du cabinet est David Richard, ingénieur bâtiment diplômé, dont le profil détaille la qualification.
Ce qui suit l'envoi de votre demande
Le premier échange ne vous est pas facturé : au cours de cet entretien téléphonique, vous exposez la situation, et nous déterminons ensemble la mission adaptée. Nous rédigeons ensuite le devis, et la mission qu'il décrit s'achève par la remise du rapport.
Les étapes d'une mission sont décrites sur la page de méthode du cabinet. La page des tarifs détaille ce que couvre une mission d'expertise.
Chez Richard Expertise Bâtiment, la première visite a lieu dans un délai de 5 jours ouvrés, et nous vous remettons notre rapport au plus tard 3 jours ouvrés après cette visite.
Si vous avez déjà des documents, ils nous sont utiles : devis et contrats, factures des travaux, photographies, pièces concernant le bien. Aucune pièce n'est exigée pour envoyer une demande d'expertise.
Le rapport que vous recevez
Nous vous remettons, en fin de mission, un rapport écrit. Ce rapport présente les désordres que nous avons constatés, leurs causes probables lorsque nos observations permettent de les établir, et nos préconisations techniques. Le rapport est structuré et argumenté, écrit en langage clair et accompagné d'illustrations lorsque c'est nécessaire.
Nous chiffrons, dans le rapport d'expertise, les travaux de reprise qu'appellent les désordres constatés, et ce chiffrage reste une estimation, établie à dire d'expert.
Le constat porte sur l'état apparent du bien au jour de l'expertise, sans sondage destructif sauf mission spécifique.
Le rapport une fois remis, vous pouvez interroger David Richard sur ses conclusions. Pour voir comment s'organise un rapport et quelles réserves il comporte, consultez la présentation de nos rapports d'expertise.
Un devis adapté à votre demande
Nous établissons votre devis à la suite du premier échange téléphonique, pour la mission que nous avons définie avec vous. Les éléments dont dépendent, selon la pratique générale de la profession, les honoraires d'un expert du bâtiment sont présentés sur la page Tarifs et déroulé d'une expertise.
Où se trouve le bien à expertiser
Richard Expertise Bâtiment intervient pour un bien situé dans l'un des cinq départements suivants : Bas-Rhin, Haut-Rhin, Territoire de Belfort, Doubs ou Haute-Saône.
David Richard peut mener une expertise à distance, sur photographies et documents.
Questions sur la demande d'expertise
Comment faire une demande d'expertise du bâtiment ?
Une demande d'expertise auprès de Richard Expertise Bâtiment se fait en ligne, par formulaire, ou par téléphone au 06 03 27 34 52. Dans la liste déroulante du formulaire, cochez une ou plusieurs prestations, puis précisez l'adresse du bien, l'urgence et quelques lignes de description. Joindre photographies et documents reste facultatif. Un premier échange téléphonique précède le devis.
Quels documents préparer avant une demande d'expertise ?
Une demande d'expertise s'envoie avec ou sans document joint. Si vous disposez déjà de photographies, de devis et contrats, de factures des travaux, de plans ou de documents relatifs au bien, joignez-les au formulaire de demande en ligne : ils aident Richard Expertise Bâtiment à comprendre votre situation dès le premier échange.
Que se passe-t-il une fois la demande d'expertise envoyée ?
Un premier échange suit la demande : vous y décrivez la situation, et Richard Expertise Bâtiment définit avec vous la mission et en établit le devis. Le cabinet compte au plus 5 jours ouvrés avant de se déplacer, et au plus 3 jours ouvrés après sa première visite pour vous remettre le rapport écrit.
Le premier échange avec l'expert est-il gratuit ?
Oui. Richard Expertise Bâtiment ne facture pas le premier échange, qui se tient par téléphone. Vous y exposez votre situation et choisissez avec l'expert la mission qui y répond. Le cabinet rédige ensuite le devis de cette mission, et c'est ce devis qui fixe le prix de l'expertise.
Un point à éclaircir avant l'envoi
Si un point reste à éclaircir avant l'envoi, consultez la page des questions fréquentes. Vous pouvez aussi poser votre question au cabinet par téléphone, au 06 03 27 34 52.